.. _getting-started: `Come iniziare `_ ================================== L\'`applicazione web `_ **Palma** consente un accesso con vari livelli di :ref:`autorizzazioni e permessi ` ed è quindi necessario possedere un account per potere effettuare l'accesso. Questo può essere :ref:`richiesto tramite l'apposito modulo `. L'indirizzo per accedere alla pagina è il seguente: ``_ .. _system-requirements: `Requisiti di sistema `_ --------------------------------------------- Per potere visualizzare correttamente l'applicazione web è necessario utilizzare uno dei seguenti browsers: - Qualsiasi browser basato su Chrome (Opera, Vivaldi,...) - Firefox - Microsoft Edge - Safari 9+ La risoluzione minima dello schermo richiesta è di 1000x800; è comunque consentito di continuare con risoluzioni più basse ma si potrebbere incontrare dei problemi di visualizzazione. L'applicativo non è pensato per essere usato con dispositivi mobili (telefoni, tablet,...). .. _authorizations-and-permissions: `Autorizzazioni e permessi `_ ------------------------------------------------------------- I livelli di autorizzazioni e permessi in **Palma** e sono: .. container:: table-normal-wrap .. table:: Autorizzazioni e permessi :width: 100% :name: authorization-permission-table +-----------------------+------------------------+-----------------+-----------------------+ | Autorizzazione | Permessi | Scrittura | Ulteriori restrizioni | +=======================+========================+=================+=======================+ | Amministrazione | | sì | no | +-----------------------+------------------------+-----------------+-----------------------+ | Dati spaziali | | no | sì | +-----------------------+------------------------+-----------------+-----------------------+ | Dati temporali | metadati | sì se impostato | sì | | | | | | | | analisi | sì se impostato | sì | | | | | | | | manutenzioni e allarmi | sì se impostato | sì | +-----------------------+------------------------+-----------------+-----------------------+ | Catasto RNI | | no | no | +-----------------------+------------------------+-----------------+-----------------------+ | Catasto RNI scrittura | | sì | no | +-----------------------+------------------------+-----------------+-----------------------+ | Viasuisse | | no | no | +-----------------------+------------------------+-----------------+-----------------------+ | Fornitura | | no | no | +-----------------------+------------------------+-----------------+-----------------------+ In questo documento verranno indicate le autorizzazioni necessarie per accedere o utilizzare determinati menu/funzionalità, se non vi è nessuna indicazione significa che non sono necessarie autorizzazioni particolari. A titolo di esempio se sono nel modulo per modificare una stazione di misura verranno indicate le autorizzazioni/permessi richieste nel seguente modo: .. container:: authorizations :ref:`Autorizzazioni `: ``Dati temporali » metadati » scrittura`` `Ulteriori restrizioni `_ ************************************************* Anche se un utente possiede le autorizzazioni corrette questo non significa che ha accesso a qualsiasi dato. Come specificato nella :numref:`authorization-permission-table` in alcuni casi ci sono delle restrizioni aggiuntive. `Dati spaziali `_ ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Alcuni :ref:`livelli ` non sono disponibili per gli utenti esterni ovvero al di fuori dell'Amministrazione Cantonale (AC). `Dati temporali `_ ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Un utente con atorizzazione di amministrazione può limitare l'accesso ai dati anche discriminando per :ref:`dominio `. Questo significa che un utente può avere i permessi sui metadati, dati, manutenzioni e allarmi solo per determinati domini. Alcuni dati temporali, anche se provvisti dei permessi corretti, possono non essere accessibili ad utenti che sono al di fuori dell'Amministrazione Cantonale (AC) perché il :ref:`sistema di misura ` contiene dati sensibili. Il responsabile del sistema di misura può permettere a un utente esterno di visualizzare questi dati. Per maggiori informazioni vedere la sezione :ref:`network-measurement-system`. Gli utenti con permessi di scrittura possono modificare metadati, dati e manutenzioni solo nei :ref:`sistema di misura ` di cui sono i responsabili. Si diventa responsabili automaticamente all'aggiunta di un nuovo sistema di misura. .. _login: `Effetuare l'accesso `_ ------------------------------ .. _figure-login: .. figure:: /img/first-steps/getting-started/login.png :alt: schermata di login :align: center :class: with-border Finestra di dialogo d'accesso Usare la finestra di dialogo accesso (:numref:`figure-login`) e riempire i campi :text:`Nome utente o email` e :text:`Password` per autentificarsi. Ci sono due metodi per autentificarsi: - se siete dipendenti dell'Amministrazione Cantonale (AC), con il nome utente e password dell'account AC, - oppure, tramite un account rilasciato dagli amministratori di **Palma** tramite il :ref:`modulo di richiesta `. .. note:: Se è la prima volta che si accede con il vostro account AC si avranno delle autorizzazioni base, per richiedere maggiori permessi utilizzare il modulo di :ref:`send-feedback` indicando :menuitem:`Richiesta di permessi` come :combobox:`Area d'interesse`. .. warning:: La connessione all'applicativo ha una durata di 7 giorni, scaduti questi bisogna effettuare l'accesso nuovamante. Se non si vuole restare connessi si ha la possibilità di :ref:`disconnettersi ` .. _forgot-your-password: `Recuperare una password persa `_ ------------------------------------------------------- Se non si riesce a ricordare la propria password, cliccare sul link `Password dimenticata?` (:numref:`figure-login`) per lanciare il modulo di recupero password (:numref:`figure-forgot-your-password`). .. _figure-forgot-your-password: .. figure:: /img/first-steps/getting-started/forgot-password.png :alt: schermata password dimenticata :align: center :class: with-border Modulo password dimenticata Inserire l'indirizzo e-mail associato al proprio account nel campo :text:`tuoemail@esempio.com`. Cliccare sul pulsante :text:`Ripristino password` per avviare il recupero. Un'e-mail, con le indicazioni su come reimpostare la password, verrà inviata all'indirizzo inserito nel campo :text:`tuoemail@esempio.com`. .. note:: Se hai dimenticato l'e-mail associata al tuo account, contatta un'amministratore di **Palma**. .. warning:: Se utilizzi un account AC la tua password non può essere recuperata usando questa finestra di dialogo. In questo caso dovrai rivolgerti al servizio tecnico informatico dell'AC. Se inserisci il tuo e-mail nel campo :text:`tuoemail@esempio.com` di un account AC per recuperare la password, verrà inviato un e-mail che spiega chi conttatare per il recupero password. .. _request-an-account: `Richiedere un account `_ --------------------------------------------- È possibile richiedere un account cliccando sul link :lnkbtn:`Richiedine uno` (:numref:`figure-login`) per accedere al modulo di richiesta (:numref:`figure-request-an-account`). .. _figure-request-an-account: .. figure:: /img/first-steps/getting-started/account-request.png :alt: schermata richiedi un account :align: center :class: with-border Modulo richiesta account Una volta riempito il modulo cliccare sul pulsante :btn:`Invia` per avviare la procedura per la creazione del account. La procedura **non** è automatizzata e quindi un'amministratore deve prendersi carico della richiesta per cui questa potrebbe richiedere alcuni giorni lavorativi per essere evasa. Gli amministratori si riservano la possibilità di non concedere un account o di verificare l'autenticità della persona che richiede l'account. In ogni caso, che si sia deciso di creare o meno l'account, l'amministratore invierà un'e-mail con tutte le informazioni del caso. .. note:: Ricordarsi che tutti i campi sono importati per la verifica e la decisione di creare o meno il account. .. warning:: Nel campo :text:`Motiva la tua richiesta` si è pregati di spiegare dettagliatamente a che dati si vuole accedere e il motivo.